ضمان استرداد الأموال لمدة 120 يومًا
التزامنا
نحن نضمن جودة منتجنا بضمان استرداد الأموال لمدة 120 يومًا، لأن النتائج الحقيقية للشعر وفروة الرأس لا تتحقق بين ليلة وضحاها. فالمواظبة على الاستخدام مهمة، والبيولوجيا لها دورها، والحلول السريعة لا تجدي نفعًا.
هذا الضمان موجود لحماية المستخدمين الجادين، وليس المختبرين العاديين.
شروط الأهلية، اقرأها بعناية
ينطبق ضمان استرداد الأموال لمدة 120 يومًا حصريًا على مجموعة الإمداد لمدة 4 أشهر.
لماذا؟
لأن أي مدة تقل عن أربعة أشهر غير كافية إحصائياً وبيولوجياً لتقييم نتائج ذات مغزى. إذا لم تلتزم بالبروتوكول كاملاً، فأنت لم تُعطِ المنتج فرصة عادلة، ولن نتظاهر بغير ذلك.
لا يشمل هذا الضمان طلبات مجموعات تكفي لمدة شهر واحد أو شهرين.
شروط الاستخدام المطلوبة
للتأهل، يجب عليك:
- اتبع تعليمات الاستخدام الموصى بها باستمرار طوال فترة الـ 120 يومًا
- استخدم المنتج المرفق فقط (لا تستخدم علاجات متعارضة قد تُبطل النتائج).
- أكمل مجموعة المستلزمات الكاملة لمدة 4 أشهر دون انقطاع.
يؤدي تخطي الأسابيع، أو عدم انتظام تقديم الطلبات، أو التوقف المبكر إلى إلغاء الأهلية تلقائيًا.
إثبات الاستخدام والنتائج (إلزامي)
ولتجنب إساءة الاستخدام وضمان العدالة، يجب أن تتضمن جميع طلبات استرداد الأموال دليلاً مرئياً:
- صورة قبل البدء بالروتين
- صورة لاحقة، تم التقاطها في اليوم 120 أو بعده
- يجب أن تكون الصور:
-
- تاريخ التقاط الصورة
- إضاءة جيدة
- واضح
- نفس الزاوية والمساحة
- غير منقح
- ظروف مماثلة
سيتم رفض الصور الضبابية أو التي تم تصفيتها أو اقتصاصها أو غير المتناسقة.
إذا لم نتمكن من تقييم التقدم بموضوعية، فإن الادعاء يكون باطلاً.
ما الذي يُعتبر "لا نتائج"؟
يختلف تحسن الشعر وفروة الرأس من شخص لآخر. وتُعتبر التغييرات الطفيفة، والاستقرار، وتقليل التساقط، أو إعادة النمو المبكر نتائج إيجابية.
لا يسري هذا الضمان إلا إذا لم يكن هناك أي تحسن ملحوظ على الإطلاق بعد 120 يومًا من الاستخدام الصحيح.
كيفية طلب استرداد الأموال
يجب تقديم طلبات استرداد الأموال في غضون 7 أيام بعد إكمال اليوم 120.
سيتم رفض الطلبات المرسلة قبل فترة الـ 120 يومًا أو بدون وثائق كاملة تلقائيًا.
بمجرد الموافقة، ستتم معالجة عملية رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية وفقًا لأوقات المعالجة القياسية.
بند منع إساءة الاستخدام
نحتفظ بالحق في رفض أي مطالبة تظهر عليها علامات:
- استخدام غير متسق
- الوثائق المفقودة
- صور مُعدّلة
- نية سيئة
هذا الضمان مصمم للعملاء النزيهين الذين يتبعون البروتوكول، وليس للتجارب المجانية.